Icône de recherche Download.it
Advertisement

Soft léger permettant de passer des appels internationaux

Soft léger permettant de passer des appels internationaux

Vote : (41 votes)

Licence: Gratuit

Éditeur: freecall

Version: 4.07

Fonctionne sous: Windows

Vote :

Licence

(41 votes)

Gratuit

Éditeur

Version

freecall

4.07

Fonctionne sous:

Windows

Les plus

  • Amélioration de l’image d’entreprise avec une présentation moderne plus dynamique
  • Aucun tarif de communication pour l’appelant
  • Possibilité d’accroissement des ventes sans grands investissements
  • Une ligne téléphonique unique au niveau national
  • Augmentation des appels des clients
  • Meilleure assistance des nouveaux clients
  • Nette fidélisation des clients
  • Marché de plus en plus avantageux grâce à l’efficacité du service d’accueil

Les moins

  • Bugs lors de l’installation du logiciel rendant introuvable le point d’entrée
  • Bugs, parfois, lors des communications, créant des pertes d’appels

Freecall est un logiciel non payant qui permet à ses utilisateurs d’émettre des appels audio et vidéo en passant par internet.

Généralités

Freecall est un service produit par la société dont il porte le nom. La SARL Freecall, spécialisée exclusivement en services de télécommunications, a été créée en juillet 2011. Son siège social est situé à Paris.

Freecall, une technologie avancée en téléphonie

Le projet GNU Freecall a été conçu en mars 2011 dans la perspective de fournir un accès libre aux utilisateurs n’ayant pas les privilèges des logiciels privateurs. Ce logiciel participe à l’établissement stratégique d’un large domaine d’action avec des infrastructures décentralisées novatrices de catégorie mesh. Il s’agit d’offrir plus de marges de fonctionnalités aux utilisateurs à l’ère du numérique et des médias sociaux. S’appuyant sur le protocole standard SIP et sur la solution de routage GNU SIP Witch, le programme informatique crée des réseaux maillés entièrement sécurisés pour une meilleure téléphonie via internet.

Des appels gratuits via le web

Le logiciel Freecall est donc un programme informatique destiné à offrir des services VOIP sécurisés et décentralisés. Il s’utilise aussi bien dans le cadre d’un usage privé que dans le cadre d’une administration publique. Ainsi, Freecall fournit des communications gratuites d’une grande qualité pour contacter des individus se situant aux quatre coins du monde. Il permet d’émettre des appels téléphoniques à partir de lignes fixes vers plusieurs adresses populaires. Les appels vers tous les contacts en ligne et le transfert de fichiers par un processus peer-to-peer font partie des avantages du logiciel. Les utilisateurs peuvent en bénéficier aussi longtemps qu’ils le souhaitent. En plus de ces fonctionnalités, on peut également, en utilisant ce logiciel, avoir accès à un service de messagerie instantanée et à un service de visioconférence.

Un outil de communication optimale pour les entreprises

Freecall facilite la communication de masse des entreprises. En effet, dans le cadre d’un service client en ligne, tous les appels de service Freecall sont exempts de toutes taxes pour l’appelant. C’est au correspondant appelé de payer les frais de téléphonie. Avec ce logiciel, les entreprises deviennent joignables à l’échelle nationale par un numéro fixe à tarifs très avantageux. La communication avec les standards des entreprises devient aisée et augmente la marge de satisfaction de la clientèle.

Utilisations possibles de Freecall

Freecall peut être utilisé sur les hotlines de service et les services d’informations. Le logiciel est également utile en matière de hotline de commande, de promotions et divers autres services clients.

Les plus

  • Amélioration de l’image d’entreprise avec une présentation moderne plus dynamique
  • Aucun tarif de communication pour l’appelant
  • Possibilité d’accroissement des ventes sans grands investissements
  • Une ligne téléphonique unique au niveau national
  • Augmentation des appels des clients
  • Meilleure assistance des nouveaux clients
  • Nette fidélisation des clients
  • Marché de plus en plus avantageux grâce à l’efficacité du service d’accueil

Les moins

  • Bugs lors de l’installation du logiciel rendant introuvable le point d’entrée
  • Bugs, parfois, lors des communications, créant des pertes d’appels